大連弱電售後服務

我們(men) 公司長期從(cong) 事智能化係統工程的施工和服務，已積累了豐(feng) 富的經驗，擁有強大的施工隊伍以及專(zhuan) 業(ye) 的售後服務人員，公司一貫非常重視為(wei) 客戶提供優(you) 質的售後服務,可以為(wei) 業(ye) 主提供全麵、優(you) 質的服務與(yu) 質量保證。如果由我公司施工，我公司將對智能化係統工程做如大連弱電售後服務：

1、工程技術文件

1.1、我司將提供與(yu) 軟硬件相一致的技術文件。全麵、詳細、完整的技術文件可滿足用戶對智能化係統軟、硬件設備的安裝、使用、維護的要求。

1.2、在工程施工期間，現場調試和試運行過程中，如果對軟件、硬件作了改動，我司將對相應的技術文件進行修改，並及時通知用戶。在係統最終驗收測試時，我司將提供修改後的版本技術文件。

1.3、在係統竣工驗收後，我司向用戶提交完整的工程全部技術文檔、文件、資料。

主要設備的安裝使用手冊(ce) ；

施工標準及技術規範；

全套竣工圖紙；

係統調試、測試、試運行記錄

係統維護手冊(ce)

2、硬件保修

2.1我司將從(cong) 係統竣工驗收通過之日起開始為(wei) 期貳年的保修服務。保修期內(nei) 對非操作不當非人為(wei) 破壞造成的零配件及設備負責包修、包換。

2.2我司售後服務部門常設時報修電話，在接到業(ye) 主的報修電話後，盡快趕到現場，直到問題解決(jue) 為(wei) 止；若是硬件設備出現故障，並且無法排除的，我公司將采取備用設備替代以保證係統的正常運行。

2.3在係統竣工後，質量保證期的內(nei) 出現屬設備質量問題的我司免費更換整機。